السبت, آذار/مارس 23, 2019

خدمة التحديث معطلة

خدمة التحديث  معطلة



الملخص للحالة:

عندما تفتح نافذة الابديت او التحديث في برنامج بت دفندر تجد الصفحة رمادية او عبار خدمة التحديث غير متوفرة
الشرح المفصل

قم باستخدام دليل الخطوات التالي:

1.تأكد من عدم وجود منتج حماية اخر على الجهاز,ثم اعد تشغيل الجهاز وافحص رجوع خدمة التحديث من عدمه

2.تأكد من عمل خدمة التحديث في الخلفية

لعمل ذلك اتبع الاتي

اذهب الى زر إبدء واختار تشغيل

قم بكتابة الامر
services.msc

-ثم انقر زر انتر 

اختار خدمة واضغط عليها بنقرة ماوس باليمين
BitDefender Desktop Update Service

start -ثم اختار الامر

-افحص الان خدم التحديث من انها تعمل بشكل صحيح

-قم بتشغيل برنامج اعادة تفعيل التحديث

,حمل الملف وخزنه على سطح المكتب ,من هنا

شغله وانتظر حتى ينتهي من عمله ,ربما يحتاج من 5 دقائق الى 20 دقيقة

بعد انتهاء الخطوات افصل الجهاز من اي شبكة متصل بها ,ومن الانترنت ثم اعد تشغيل الجهاز

افحص الان اذا ما خدمة التحديث تعمل لمنتج بت دفندر وذلك بالذهاب إلى  اذا لم تعمل قم فقط بعملية إصلاح

بعد الانتهاء ستحتاج اعادة تشغيل ,ثم اتبع فقط الخطوات المتبقية وستلاحظ رجوع خاصية التحديث ,قم بضبط اعدادات البرنامج بشكل صحيح (راجع الفيديو الموجود في وصلة الدعم الفني ),ثم قم بادخال الجهاز على الانترنت واجعله يقوم بتحديث نفسه

قم بعدها بعمل تفتيش على الفيروسات بخاصية
deep systm scan

فحص وكشف مجاني

تقدم بت دفندر خدمة الكشف عن فيروسات الكمبيوتر مباشرة من الانترنت ,عملية المسح تتم بكفأءة منتجات بت دفندر المضادة للفيروس

المتواجدون الان

يوجد 23 زائر حالياً